Cam kết bảo mật dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật 8pet cho người chơi Việt Nam 21+

8pet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn bộ nền tảng.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026

Cam Kết Bảo Mật Của 8pet

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng

Mã Hóa SSL Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối khi truyền tải qua mạng.

Không Bán Dữ Liệu

8pet không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thanh Toán An Toàn VND

Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với lớp bảo mật đa tầng. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về thuận tiện.

Quyền Riêng Tư Tối Đa

Bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình — quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Bảo Mật Tài Khoản 24/7

Hệ thống giám sát hoạt động bất thường liên tục, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn trong thời gian thực.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản 1

Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi nền tảng 8pet, vận hành tại địa chỉ https://8pet.onl, nhằm mục đích thông báo rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

8pet hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi xây dựng toàn bộ hệ thống và quy trình xử lý dữ liệu với triết lý ưu tiên bảo mật từ đầu — không phải như một phần bổ sung sau này. Mọi quyết định kỹ thuật và vận hành đều được đánh giá qua lăng kính bảo vệ người dùng.

Bằng việc truy cập trang web 8pet, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8pet bao gồm trang web, ứng dụng di động, cá cược thể thao, casino trực tuyến, game slot, game bài và tất cả các kênh giao tiếp hỗ trợ khách hàng.
Điều khoản 2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

8pet thu thập thông tin từ người dùng theo ba nhóm chính, mỗi nhóm phục vụ mục đích rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết:

Nhóm dữ liệu Loại thông tin Phương thức thu thập
Danh tính Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Form đăng ký, cập nhật hồ sơ
Tài chính Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch Nạp/rút tiền, xác minh thanh toán
Kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu phiên đăng nhập Tự động khi truy cập nền tảng
Hành vi Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sở thích trò chơi, tương tác hỗ trợ Hoạt động trên nền tảng

8pet không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử, mã OTP, số thẻ tín dụng đầy đủ hoặc bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào không liên quan đến xác minh danh tính.

Điều khoản 3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi thông tin thu thập chỉ được sử dụng vào các mục đích cụ thể, hợp pháp và tương xứng. 8pet không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi đã được mô tả dưới đây:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và game trực tuyến
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo danh tính
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ chống truy cập trái phép và các cuộc tấn công mạng
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng hỗ trợ người dùng
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm, hiệu năng hệ thống và giao diện người dùng
  • Thông báo dịch vụ: Gửi cập nhật quan trọng, thông báo bảo mật và thông tin khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
Cam kết: 8pet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho đối tác bên ngoài, và không phân tích dữ liệu theo cách có thể gây hại cho quyền lợi của bạn.
Điều khoản 4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8pet áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết, với đúng đối tượng và chỉ ở mức độ cần thiết cho mục đích cụ thể. Dưới đây là các trường hợp dữ liệu có thể được chia sẻ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu độc lập theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
  • Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp casino và slot online nhận ID phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi; họ không nhận thông tin danh tính thực của bạn
  • Cơ quan pháp luật: 8pet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam; chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị cấm theo pháp luật
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ kỹ thuật, với hợp đồng bảo mật ràng buộc
Cảnh báo: 8pet không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thanh toán qua điện thoại, email hay mạng xã hội. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay qua Live Chat 8pet.
Điều khoản 5

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

8pet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vận hành bao gồm:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa SSL 256-bit; dữ liệu không bao giờ được truyền qua kênh không mã hóa
  • Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và tài liệu xác minh được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người dùng; mọi truy cập đều được ghi nhật ký
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố
  • Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác
  • Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt thời gian sử dụng; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định bởi pháp luật Việt Nam
Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 8pet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định hiện hành, đồng thời công bố rõ phạm vi và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Điều khoản 6

Dữ Liệu Thanh Toán & Giao Dịch

8pet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Việt Nam Đồng) qua bốn ví điện tử chính thống tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng được thiết kế để hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với thanh toán an toàn.

Đối với dữ liệu thanh toán, 8pet áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt:

  • 8pet không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay mã OTP của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào
  • Số tài khoản ví điện tử được lưu ở dạng mã hóa và chỉ hiển thị một phần khi cần thiết (ví dụ: ***1234)
  • Mọi giao dịch đều được ghi nhận với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị để hỗ trợ điều tra tranh chấp
  • Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn có sẵn trong tài khoản để người dùng tự kiểm tra bất kỳ lúc nào
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví điện tử đã đăng ký và đứng tên chính chủ tài khoản
Tiền về nhanh: Các giao dịch nạp/rút tiền được xử lý qua hệ thống bảo mật đa tầng. Bạn có thể theo dõi trạng thái giao dịch theo thời gian thực trong mục lịch sử tài khoản tại 8pet.
Điều khoản 8

Quyền Của Người Dùng

Người dùng 8pet có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 8pet cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong thời gian sớm nhất có thể:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 8pet đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ để đảm bảo hồ sơ luôn phản ánh đúng thực tế.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận d ữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác khi có nhu cầu.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không thiết yếu cho dịch vụ cốt lõi.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc xác minh tính chính xác.

Thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8pet qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Điều khoản 9

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

8pet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt: tất cả người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không có ý định thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi trong quá trình KYC
  • Hệ thống tự động đánh dấu và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi quy định
  • Mọi tài khoản được xác nhận thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức; số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh
  • 8pet khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng
Phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi: Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 8pet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Điều khoản 10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8pet có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

  • Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ thêm có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước
  • Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8pet sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp thuận với phiên bản mới
  • Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính Sách Bảo Mật định kỳ để luôn nắm rõ cách 8pet bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản cũ của chính sách đều có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Điều khoản 11

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách 8pet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp:

  • Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất — truy cập trực tiếp từ mọi trang trên 8pet để được hỗ trợ ngay lập tức
  • Email bảo mật: [email protected] — dành cho các yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc khiếu nại chính thức

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng nêu rõ: tên tài khoản đã đăng ký, loại yêu cầu (truy cập/xóa/chỉnh sửa/khiếu nại) và thông tin mô tả cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh và chính xác nhất.

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu: Đội ngũ 8pet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi xây dựng và phát triển dịch vụ.

Trải Nghiệm 8pet An Toàn & Tin Cậy

Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hãy tạo tài khoản và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến, game slot và game bài — tất cả trên một nền tảng bảo mật hàng đầu.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có kiểm soát.